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　　武漢企業(yè)員工拓展培訓(xùn)時(shí)學(xué)會(huì)傾聽的重要性：

　　尊重對(duì)方：不要打斷談話，讓對(duì)方說(shuō)完。千萬(wàn)不要通過(guò)鉆研不重要或不相干的細(xì)節(jié)來(lái)打斷別人。不要激動(dòng)：不要急于下結(jié)論，不要急于評(píng)論對(duì)方的觀點(diǎn)，不要急于發(fā)表意見，不要因?yàn)橐庖姴煌l(fā)生激烈的爭(zhēng)執(zhí)。仔細(xì)傾聽對(duì)方所說(shuō)的話，不要專注于思考如何反駁某個(gè)具體的小觀點(diǎn)。

　　要注意對(duì)方的感受。一個(gè)人的感受往往比他的想法更能指導(dǎo)他的行為。他越不注意自己感情的真實(shí)一面，就越不愿意和對(duì)方交流。感受是指復(fù)述對(duì)方話語(yǔ)背后的感受，表明你能夠接受和理解對(duì)方的感受。有時(shí)可以產(chǎn)生很好的效果。

　　注意反應(yīng)。聽別人說(shuō)什么，注意信息回復(fù)，及時(shí)檢查是否認(rèn)識(shí)對(duì)方。你不妨說(shuō)：“如果我認(rèn)識(shí)你與否，你的意思是”一旦你認(rèn)識(shí)了他，你就應(yīng)該進(jìn)入到實(shí)踐中去幫助和倡導(dǎo)。

　　去把握首要的意義，不要被個(gè)別的分支所吸引。善于傾聽的人總是注意什么是比較重要的，什么是不必要的，這樣才能把握事實(shí)背后的原意，避免誤解。我們應(yīng)該關(guān)心、理解和接受對(duì)方，鼓勵(lì)他或幫助他找到解決問題的方法。

　　傾聽技巧來(lái)自于溝通技巧和心理咨詢技巧。建設(shè)性傾聽是一個(gè)有用武漢企業(yè)員工拓展培訓(xùn)的要素，是解決問題的有用方法，也是提高自我意識(shí)的有用方法。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，培訓(xùn)師和受訓(xùn)者應(yīng)主動(dòng)去傾聽，有效地完成培訓(xùn)目標(biāo)。